
timurkota.com
Tim Redaksi
Pelayanan Capil Bone Dikeluhkan, Pemohon: Kami Ingin Ubah Status KTP, Malah Disuruh Beli HP
Wiwink-Daerah, Selasa 11 April 04:40 WIB
![]() |
Suasana pelayanan Kantor Capil Bone (foto:situs resmi Capil Bone) |
TIMURKOTA.COM, BONE- Pelayanan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Bone kembali dikeluhkan warga.
Jangan Lewatkan: Dramatis, Detik-detik Pemilik Rumah yang Terbakar di Bone Mampu Meloloskan dari Kepungan Api
Jangan Lewatkan: Didemo PMII, Wakil Bupati
Bone Sebut RSUD Lakukan Kesalahan dan Segera Dijatuhi Sanksi
Seorang pemohon berinisial, AA kepada timurkota.com mengatakan, awalnya ia mendatangi bagian pelayanan Kartu Tanda Penduduk (KTP).
"Saya ingin mengubah status di KTP. Namun sampai di sana bukannya dilayani, dan diberi penjelasan terkait adanya perubahan SOP. Staf di sana malah bilang kalau mau dilayani harus pakai jenis HP Android," ungkapnya.
Ia kemudian mengatakan, yang ingin dilakukan adalah perubahan data. Namun staf capil yang melayani tetap bersikukuh agar menggunakan HP Android.
"Saya kemudian bertanya, apakah ada jalan agar saya tetap dilayani. Nanti ketika ingin menggunakan identitas digital baru gunakan HP sesuai persyaratan. Itu tetap ditolak, beberapa kali staf ini minta ganti HP katanya baru bisa dilayani," ungkapnya.
Arini mengatakan, pelayanan yang diberlakukan menyulitkan masyarakat. Ketika mereka yang datang warga kurang mampu, kemudian tidak punya HP.
"Kalau dari desa tidak punya HP kemudian tidak dilayani sama seperti saya alami. Bagaimana kira-kira, perubahan aturan tidak pernah juga disosialisasikan ke masyarakat," ungkapnya.
Kepala Dinas Catatan Sipil Kabupaten Bone, Andi Syaharuddin yang dikonfirmasi mengatakan, akan mencari identitas anggotanya yang melakukan hal tersebut.
"Indentitas staf yang melayani warga ada?," ungkapnya.
Setelah menerima identitas anggotanya yang melayani warga tersebut. Andi Syaharuddin menjelaskan, masih ada belum sepenuhnya difahami terkait dengan pelayanan identitas digital.
"Mungkin blm dipahami sepenuhnya tapi kita akan mengarah ke Identitas digital ke depan." Tambahnya.
Ia melanjutkan, pelayanan identitas digital diharapkan akan menjadi solusi untuk tetap memberi pelayanan di saat mengalami kendala teknis pada perekaman dan pencetakan KTP (pernggantian server).
"Sementara pemasangan servernya, tapi masih belum bisa connect sehingga kami mohon bantuan pendampingan tim tekhnis dari kemendagri," tutupnya.
Berita Populer
-
Dibandrol Rp7 Miliar, Duet Mengerikan Elkan Baggott Resmi Perkuat PSM Makassar Musim Depan
PSM makassarWiwink-Bola, Kamis 25 Mei 04:40 WIB Elkan Baggott TIMURKOTA.COM, MAKASSAR- PSM Makassar telah resm…
-
Bernardo Tavares Kecewa Berat, Anak Didik Emasnya di PSM Makassar Resmi Susul Agung Mannan Tinggalkan Tim
PSM makassarWiwink-Bola, Rabu 24 Mei 04:40 WIB Bernardo Tavares TIMURKOTA.COM, BONE - PSM Makassar resmi ditin…
-
Bukan Alta Ballah, Ini Pemain Keturunan Tanpa Naturalisasi Sama Proses Elkan Baggott Resmi Perkuat PSM Makassar Musim Depan
PSM makassarWiwink-Bola, Minggu 28 Mei 04:40 WIB Elkan Baggott TIMURKOTA.COM, MAKASSAR- Rumor, Alta Ballah ber…
-
PSM Makassar Resmi Datangkan Duet Pemain Naturalisasi Sandy Walsh Musim Depan
PSM makassarWiwink-Bola, Jumat 26 Mei 04:40 WIB Sandy Walsh (kiri) TIMURKOTA.COM, MAKASSAR- Manajemen PSM Makas…
-
Senior Pratama Arhan dan Alfeandra Dewangga di PSIS Semarang Resmi Gabung PSM Makassar Musim Depan
PSM makassarWiwink-Bola, Rabu 24 Mei 04:40 WIB Pratama Arhan TIMURKOTA.COM, MAKASSAR- PSM Makassar secara resm…
-
Dikontrak Jangka Panjang, PSM Makassar Resmi Datangkan Duet Naturalisasi Shayne Pattynama yang Disiapkan Shin Tae-yong Lawan Argentina
PSM makassarWiwink-Bola, Sabtu 27 Mei 04:40 WIB Pemain Naturalisasi Indonesia, Shayne Pattynama merayakan gol …
-
PSM Makassar Resmi Lepas Pemain Dengan Nilai Kontrak Rp10 Miliar, Laga Melawan Bali United Jadi Pertandingan Terakhir Sebelum Tinggalkan Pasukan Ramang
PSM makassarWiwink-Bola, Minggu 28 Mei 04:40 WIB Wiljan Pluim saat tampil bersama PSM Makassar musim lalu TIMU…
0 Komentar